FAQ

 

Wo sind wir zu finden?

Du findest uns im Herzen von Kempten im Allgäu in der Gerberstraße 35. Zahlreiche Parkmöglichkeiten in der Nähe ermöglichen in wenigen Minuten Fußmarsch in unserem gemütlichen Showroom zu sein.

 

Wann soll ich auf die Kleidersuche gehen?

Wir empfehlen Dir 9 bis 12 Monate vor Deiner geplanten Trauung Dich umzuschauen und 6 bis 9 Monate vor der Hochzeit sich für ein Kleid zu entscheiden. Je nach Designer haben wir unterschiedliche Lieferzeiten (4 bis 9 Monate nach Zahlungseingang), denn alle unsere Kleider werden auf Bestellung geschneidert.

Bist Du womöglich bereits schon zu spät? Viele unsere Designer bieten Express-Lieferung gegen Aufpreis an. Wir sind auch bereit Dir mit Kleidern aus unserem Bestand auszuhelfen. Je nach Designer gibt es bei uns einen Aufpreis oder gar Nachlass auf Ausstellungstücke.

 

Soll ich einen Termin für die Anprobe vereinbaren?

Da wir eine kleine Boutique sind und nur eine Braut gleichzeitig beraten möchten, bitten wir Dich einen Termin mit uns zu vereinbaren und diesen zu bestätigen. Möchtest Du kurzfristig bei uns vorbeischauen? Dann rufe uns einfach an, um sich zu vergewissern, dass wir genug Zeit für Dich haben.

Innerhalb von 2 Stunden haben wir ausreichend Zeit um herauszufinden, welche Kleider zu Dir und Deinem Hochzeitskonzept passen, und die Anprobe.

Wenn Du eine Anprobe per E-Mail vereinbarst, prüfe bitte Deinen Spam Ordner, da unsere Mails gerne dort landen.

 

Wie lange dauert die Anprobe?

Je nach Terminart dauert die Anprobe 1 bis 2 Stunden.

 

Wen soll / darf ich zur Anprobe mitnehmen?

Bringe diejenigen mit, die Dich am besten kennen und solch ein besonderen Moment würdig mit Dir teilen möchten. Bitte lade zu diesem Einlass maximal 3 Personen ein. Denke dran: Viele Meinungen machen es schwer, sich auf sich zu konzentrieren und eine Entscheidung zu treffen. Möchtest Du dennoch mehr Begleitung mitnehmen, so gib uns einfach Bescheid, damit wir uns drauf vorbereiten können.

 

Was soll ich zu einem Anprobetermin bringen?

Bitte trage zur unseren Anprobe hautfarbene am besten synthetische Unterwäsche (ein rückenfreier BH ist ideal). Vergiss auch die Schuhe nicht, die Du auf Deiner Hochzeit tragen möchtest. Hast Du noch keine? Kein Problem. Bringe einfach ein Paar Schuhe mit maximaler Absatzhöhe mit, mit der Du Dich wohl fühlst. Wir wäre Dir außerdem sehr dankbar, wenn Du nicht geschminkt / nur wenig geschminkt zur Anprobe kommst. So bleiben die Kleider sauber und eine von Euch kann sich später an einem Sample erfreuen.

 

Was ist die Preisspanne unserer Kleider?

Wir haben Kleider mit einer Preisspanne von € 800 bis € 6.000. Die meisten Kleider kosten zwischen € 1.500 und € 3.000. Je nach Designer kann eine Anpassung notwendig sein, die nicht im Preis inkludiert ist.

Wir arbeiten daran, mehr Designer aus einem günstigeren Preissegment zu finden. Ehrlich, es ist schwer, denn wir legen großen Wert auf fair trade genau so wie fair business, Nachhaltigkeit, Qualität und Design.

 

Welche Zahlungsmethoden sind bei uns akzeptiert?

Wir sind ein bargeldloses Geschäft. Unsere bevorzugte Zahlungsmethode ist die Überweisung. Nach einer positiven Kaufentscheidung sind 70% des Kleiderpreises fällig. Die restlichen 30% sind zum Fitting-Termin/ Abholung zu begleichen. Weitere Zahlungsmöglichkeiten sind: 

Kartenzahlung

Apple Pay

Google Pay

Für unsere Bräute aus der Schweiz garantieren wir eine vollständige Mehrwertsteuer-Rückerstattung beim Erfüllen aller gesetzlicher Vorgaben.

 

In welchen Größen sind unsere Kleider?

Unsere Ausstellungsmodelle sind in Größen 32 bis 44. Unsere Designer beraten außerdem gerne, welche Schnitte für welche Größen am besten geeignet sind.

 

Was passiert nach dem Du ein Kleid bei uns findest?

Du hast Dein Kleid bei uns gefunden und siehst darin atemberaubend aus. Und nun?

Nach dem der Kaufvertrag unterschrieben ist, messen wir Dich aus. Je nach Designer werden Kleider entweder in Standardgrößen gefertigt oder nach Deinem Konfektionsmaß geschneidert. Nach Zahlungseingang wird Dein Kleid bestellt. Mit der Zahlung reiht man sich in eine imaginäre Warteschlange ein. Somit besteht theoretisch die Möglichkeit, die Maße nachzuliefern, solltest Du vor kurzem Mama geworden sein und Dich noch in Form bringen möchtest. Mit der Weitergabe der Maße geben wir die Produktion frei. Sobald Dein Kleid fertig ist und bei uns ankommt, melden wir uns per E-Mail bei Dir, damit wir einen Termin für die Anpassung / die Abholung vereinbaren können. Einfach und unkompliziert.

 

Sample Sale

Für die Kleider aus dem Sample Sale gelten die gleichen Regelungen wie bei einem normalen Kleiderkauf. Die Kleider sind zum Sofortmitnehmen oder Versenden. Solltest Du Detailfragen haben (Maße oder Detailfoto), sprich uns an.

 

And yes, we speak English if you'd like. Well, at least we are giving our best