FAQ
Wo sind wir zu finden?
Du findest uns im Herzen von Kempten im Allgäu in der Fischersteige 7. Zahlreiche Parkmöglichkeiten in der Nähe ermöglichen in wenigen Minuten Fußmarsch in unserem gemütlichen Showroom zu sein.
Wann soll ich auf die Kleidersuche gehen?
Wir empfehlen 7 bis 12 Monate vor der geplanten Trauung sich zum Thema Brautmode und Styling zu informieren und spätestens 5 bis 10 Monate vor der Hochzeit sich für ein Kleid zu entscheiden. Je nach Designer dauert es 4 bis 9 Monate nach ausgelösten Bestellung bis das Kleid bei uns ankommt. Eine Anpassung muss ebenfalls eingeplant werden.
Eine Express-Lieferung ist gegen Aufpreis und auf Anfrage möglich.
Muss ich einen Termin für die Anprobe vereinbaren?
Wir bieten eine exklusive und vorbereitete Beratung in unserem Showroom an. Andere Kunden haben in der Zeit keinen Zutritt in den Laden. Deswegen bitten wir immer einen Termin mit uns zu vereinbaren.
Möchtest Du kurzfristig bei uns vorbeischauen? Dann rufe uns einfach an, um sich zu vergewissern, dass wir genug Zeit für Dich einplanen können.
Muss ich für die Anprobe bezahlen?
Unsere Beratungsgebühr beträgt 50 € für die erste Anprobe, die gegen den Kaufpreis verrechnet wird. Deine Anprobe wird im Vorfeld vorbereitet und exklusiv durchgeführt.Zur Zeit der Anprobe haben keine weiteren Kunden Zutritt in unseren Laden. Bei einer Absage des Termins eine Woche vorab wird die Gebühr zurückerstattet.
Wen soll / darf ich zur Anprobe mitnehmen?
Bringe diejenigen mit, die Dich kennen und solch einen besonderen Moment würdig mit Dir teilen werden. Bitte lade zu diesem Anlass maximal 3 Personen ein.
Wie lange dauert die Anprobe?
Je nach Terminart dauert die Anprobe 45 Minuten bis 1,5 Stunden.
Was soll ich zu einem Anprobetermin bringen?
Bitte trage zur unseren Anprobe hautfarbene glatte Unterwäsche. Bringe gerne ein Paar Schuhe mit Absatzhöhe mit, mit der Du Dich wohl fühlst.
Wir wären Dir außerdem sehr dankbar, wenn Du ungeschminkt /wenig geschminkt und unparfümiert zur Anprobe kommst. So bleiben die Kleider sauber und eine von Euch kann sich später an einem tadellosen Sample erfreuen.
Was ist die Preisspanne unserer Kleider?
Wir haben Kleider mit einer Preisspanne von € 1.500 bis € 5.000. Ein Sale Bereich ist mit den Preisen ab € 500 eingerichtet. Je nach Designer kann eine Anpassung notwendig sein, die nicht im Preis inkludiert ist.
Bitte informiere Dich vorab, ob wir im gewünschten Preisrahmen etwas im Sortiment haben.
Welche Zahlungsmethoden sind bei uns akzeptiert?
Wir sind ein bargeldloses Geschäft. Unsere bevorzugte Zahlungsmethode ist eine Überweisung. Nach einer positiven Kaufentscheidung sind 70% des Kleiderpreises fällig. Die restlichen 30% sind zum Fitting-Termin/ Abholung zu begleichen. Bei dem Kauf eines Kleides aus den Sale Bereich ist eine 100% Zahlung direkt zu leisten. Weitere Zahlungsmöglichkeiten sind: Kartenzahlung, Apple Pay, Google Pay.
Für unsere Bräute aus der Schweiz garantieren wir eine vollständige Mehrwertsteuer-Rückerstattung beim Erfüllen aller gesetzlicher Vorgaben.
In welchen Größen sind unsere Kleider?
Unsere Ausstellungsmodelle sind in Größen 34 bis 44.